Câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để đặt hàng trên Học Sinh Việt?

Để đặt hàng trên Học Sinh Việt, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua danh mục sản phẩm.
• Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
• Kiểm tra lại giỏ hàng và điền thông tin giao hàng.
• Chọn phương thức thanh toán và hoàn thành đơn hàng.

2. Tôi có thể trả lại sản phẩm nếu không hài lòng?

Đương nhiên! Chúng tôi mong muốn đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, bạn có thể liên hệ với chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng để yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền. Xin lưu ý rằng sản phẩm phải còn trong tình trạng mới và chưa sử dụng.

3. Bao lâu để nhận được đơn hàng của tôi?

Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển được chọn. Thông thường, chúng tôi sẽ xử lý và giao hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc. Sau đó, thời gian giao hàng ước tính là khoảng 3-7 ngày làm việc tùy theo địa chỉ giao hàng của bạn.

4. Tôi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng như thế nào?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua số điện thoại +84 795 561 398 hoặc gửi email đến địa chỉ support@tee75.com. Chúng tôi sẽ cố gắng hồi đáp yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.